运输和退货政策

运费：
在付款处理之前，结账时会在购物车中计算运费。

运费是根据您选择的交货时间和订单的运输重量，使用最便宜的承运人计算的。

订单处理

我们要求客户允许 1-2 个工作日来处理和发货他们的订单。
我们不保证周末送达。请参考周一至周五的送货时间段，估算送达时间。

国内运输：

我们提供以下方法：

标准（5-7 个工作日）
经济舱（3-5 个工作日）

美国邮政
UPS

国际运输：

我们提供以下方法：

优先（3-5 个工作日）
标准（7-12 个工作日）
我们利用以下承运商：

美国邮政
UPS
联邦快递
DHL
海关和经纪费用：

其他国家的海关部门可能会对国际货件收取额外费用或关税。此类费用各不相同，请联系您所在国家/地区的海关部门，了解是否需要支付额外费用才能提取货件。

由于此类费用波动较大，本店不会将这些费用计算或计入您的总金额。收款人将自行承担所有此类费用。

订单追踪：

当您的订单发货后，您将在工作日结束时收到一封包含跟踪号的电子邮件。

如果您对订单有任何疑问，请随时联系客户服务。

有缺陷或错误的商品：
如果您或您的客户收到有缺陷的商品，您可以在收货后3天内申请更换。您需要联系我们的客户服务部门，邮箱地址为 contact@snydersskincare.com。请在邮件正文中注明商品编号、订单号，并说明商品的缺陷。如果缺陷可见，我们需要您提供商品缺陷照片。联系我们时，请准备好以上所有信息。

由于我们产品的性质，不接受退货。